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Musik Erber > Instrumente/Zubehör > AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeises Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Angebote - Unsere Angebote im Internet sowie aus Rundschreiben, Newslettern, Flyern, Katalogen und sonstigen Inseraten sind unverbindlich. Musik-Erber behält es sich ausdrücklich vor, Teile oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen und zu löschen. Preise Die Preise für Endverbraucher sind unverbindlich und sind einschließlich der zur Zeit gültigen Mehrwertsteuer von 19% bzw. für Bücher und Noten 7% . Preisänderungen auf Grund von Wechselkursänderungen oder Preiserhöhungen unserer Lieferanten behalten wir uns vor. Bei Sonderangeboten gilt der Aktionspreis solange der Vorrat reicht. Bei Versendung der Ware wird zusätzlich zum Preis der Ware ein Versandanteil berechnet. Informationen zum Fernabsatzvertrag - Ein Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und Musik-Erber, Askanische Straße 55, 06842 Dessau, vertreten durch den Inhaber: Herrn Hanjo Kopp zustande. An diese Anschrift können Sie auch Ihre Fragen sowie etwaige Beanstandungen richten. Lieferbedingungen - Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland frachtkostenfrei. Für Lieferungen mit einem Bestellwert von weniger als 25,00 EUR berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 5,00 €. Dies gilt allerdings nur für Paketsendungen, die das Gewicht von 31kg und einen Paketumfang von 120cm x 60cm x 60cm nicht überschreiten.Über die dann anfallenden Versandkosten bei Übergewichten und Überlängen und bei Versand in das Ausland geben wir Auskunft unter folgenden Telefonnummer: 0340/213210. Expressversand Für alle Kunden die es besonders eilig mit der Lieferung ihrer bestellten Waren haben, bieten wir Möglichkeit die Sendung per EXPRESS zu schicken. D.h. das Paket steht innerhalb von 24h (deutschlandweit) vor der Tür / Regellaufzeiten unserer Versandpartner DPD, UPS und DHL. Für diesen Service berechnen wir pauschal einen Aufpreis von 18 Euro. Aufgrund besonders hoher Versandaufkommen an Feiertagen sind Abweichungen möglich auf die wir keinen Einfluss haben. Sie gelten für Sendungen die ab Lager lieferbar sind und bis 30 kg wiegen (pro Paket), sowie den Vorrausetzungen nach als Normal-Paket zu versenden sind. Nicht für Übergrößen, Schwerstpakete und Sonderlieferungen aller Art. Öffnungszeiten Montag-Freitag: 10.00-12.30 und 14.30-18 Uhr / Samstag: 10.00-12.00 Uhr - Verbindliche Liefertermine und -fristen müssen ausdrücklich und schriftlich vereinbart werden. Bei unverbindlichen oder ungefähren Lieferterminen (“etwa”, “ca.”, “möglichst”, etc.) werden wir uns nach besten Kräften bemühen, diese einzuhalten. - Sollten Musik-Erber nach Vertragsschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei uns verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, können wir entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware (Ersatzartikel) anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Wir werden den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. Wir erstatten erhaltene Gegenleistungen unverzüglich, wenn der Kunde das Angebot des Ersatzartikels nicht annimmt. - Der Kunde, soweit er kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, ist verpflichtet, sofort nach Empfangnahme der Ware diese auf Transportschäden zu untersuchen. Bei Schäden an der Verpackung hat sich der Kunde bei Annahme der Ware dieses vom Transportunternehmen schriftlich bescheinigen zu lassen. Bei nicht sichtbaren Beschädigungen ist der Kunde verpflichtet, diese sofort Musik-Erber zu melden. Bei fehlender Dokumentation der Schäden bzw. bei verspäteter Rüge zunächst nicht sichtbarer Schäden erlöschen insoweit sämtliche Rechte des Kunden. Auch Verbraucher sollten bei Empfangnahme der Ware diese auf vorstehende Schäden hin untersuchen und uns bzw. dem Transportunternehmen mitteilen. Eine Einschränkung der Rechte des Verbrauchers ist damit nicht verbunden. Widerrufsrecht - Für alle von uns per Versand gelieferten Waren gewähren wir Verbrauchern ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sie können innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Ware und einer Widerrufsbelehrung in Textform ohne Angabe von Gründen per Brief, Fax (0340/2207668) oder E-Mail (info@musik-erber.de) Ihr Rücknahme verlangen. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns Ihre Gründe mitteilen würden, um mit ihnen eine Lösung dafür finden zu können. Bitte richten Sie jegliche Rücksendung an folgende Anschrift: Gewährleistung, Haftung - Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt gegenüber Verbrauchern 3 Jahre, gegenüber Unternehmern 1 Jahr, jeweils gerechnet ab Auslieferung der Ware. Musik-Erber 2-Jahresgarantie Für alle bei der Firma Musik-Erber gekauften Produkte gewähren wir - zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung - insgesamt 2 Jahre Garantie unter Berücksichtigung nachstehender Bedingungen, sofern der Kunde ein Verbraucher im Sinne des §13 BGB ist. Ebenso ausgeschlossen von der Garantie sind: - Produktmängel, die auf Fehlbedienung oder Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch, unsachgemäße Benutzung, Überlastung oder mangelnde Wartung und Pflege zurückzuführen sind, Schäden und Mängel am Produkt bei Verwendung von Fremdteilen, die keine Originalteile des Herstellers sind, Produkte, an denen eigenmächtig Reparaturversuche unternommen wurden, Produkte mit Abweichungen von Soll-Werten, die unerheblich für die Gebrauchstauglichkeit des Produktes sind. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zu deren vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Musik-Erber. Datenschutz - Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Alle Bilder in unserer Online-Präsentation sind lediglich als Beispielfotos anzusehen. Sie stellen den Artikel nicht in jedem Fall naturgetreu dar, sondern dienen Auskünfte - Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an: info@musik-erber.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax: 0340/2207668. Weitergabe an Dritte - Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. 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Schlussbestimmungen - Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages zwischen uns und dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte sich hierin eine Lücke befinden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klauseln treten die gesetzlichen Regelungen. |